近年来，黄山市黟县西递镇聚焦群众所期所盼，以新时代文明实践所（站）为抓手，吸纳特色群体，组建志愿服务队伍，创建“‘递’送美好”新时代志愿服务品牌，多措并举共筑文明乡风。

争当公益“先行者”。走进西递村新时代文明实践点，这里锣鼓喧天，热闹非凡。以“‘递’送美好闹新春，巳巳如意绘新篇”为主题的乡村春晚正如火如荼地召开，由农耕时插秧改编的“插秧舞”乐趣无穷，民间艺术家表演的徽剧声情并茂……近年来，西递镇充分发挥“‘递’送美好”新时代志愿服务品牌效应，依托新时代文明实践所（站）、文化广场大礼堂、农家书屋等资源，开设“西递课堂”20期、“西递党校”3期，组织开展乡村春晚、雷锋日、楹联书画展、抛绣球等特色活动100余场，增设文明旅游志愿服务岗位75个，累计服务时长7669小时。

争做雷锋“传承人”。西递村敬爱堂里一位叫胡晓雯的文保员正热情洋溢地向游客讲述这座古祠堂的历史文化，她三十三载如一日用心用情守护着这座“国宝”。西递镇有很多像她这样品德高尚、无私奉献的好人模范。有军人退伍不褪色，志愿服务尽展老兵担当的“黄山市最美志愿者”“黄山好人”胡宇，有荣获“全国119消防奖先进集体”，薪火相继、代代相传的义务打更队。据了解，西递镇高度重视好人精神，打造了榜样广场新时代精神文明地标性建筑，设立善义道德榜、乡德功贤榜、先锋模范榜等“八位一体”的宣传荣誉公示栏，并积极征求村民建议，将好人精神融入村规民约，每季度开展好人好事表彰活动，以好人好事为典范，塑造至尚至善文明乡风。

同织服务“暖心网”。“用心计较般般错，退步思量事事宽。”为了拉近调解距离，让当事人上座，主张换位思考，体谅他人难处。西递镇深挖“作退一步想”“文叙堂”等历史文化资源内涵，打造新时代文明实践点，将“作退一步想”中的和合文化融入志愿服务活动中来，活用“听、理、劝、借、退、和”六字口诀，构建“人民调解+行政调解+司法调解”三位一体模式，招募有一定威望的乡贤五老和擅长于调解的群众大妈加入到志愿队伍中来，制定推广“作退一步想”积分细则，村民通过参与乡村建设“攒分”，积分可享受集体经济分红、产业奖补等60项优惠政策。据统计，2024年，评选出47户“最美庭院”、62户“最美家庭”，共排查调解各类矛盾纠纷28起，成功率达100%。