改革一小步 便民一大步
我市96个户籍业务实现一窗通办
10月17日下午,记者从市政府新闻办举办的发布会上获悉,黄山市公安局于2024年7月1日起正式实施户籍业务全市通办,目前已取得初步成效并受到群众好评。自政策实施以来,全市公安机关42个户政服务窗口共受理办结通办业务520余件,为群众节省了大量的时间成本和交通成本,真正做到“通办改革一小步,便民服务一大步”。
据了解,我市户籍居民可就近选择全市任一公安户政服务窗口,申办包含出生登记、死亡注销、户口迁移、户口簿补换领等共计七大类96个户籍业务事项。
通办项目涵盖面广。通办的96个户籍业务事项占全部123个户籍业务事项的78%。此项政策的实施,为全市约20万跨区县、跨派出所居住的“人户分离”人员提供“就近办、一地办”的便捷服务。另有27个业务事项目前未纳入通办范围,主要是因为相关信息需要由户籍地(或居住地)公安机关调查核实,目前仍由户籍地公安机关办理(主要是:一是需要二级审批业务事项,比如成年人姓名变更更正、性别更正、民族变更更正、出生日期更正、公民身份号码更正、户籍补录、户籍删除等;二是立户、分户登记事项;三是租赁房屋入户事项)。
业务办理模式标准化。此次通办的七大类户籍事项细分出96个业务子项,是市局对所有户籍业务按照“三不同”原则(对象不同、申报条件不同、办理流程不同)进行全面梳理和颗粒化分解,通过业务平台内统一设置的业务模块进行受理,确保各户政服务窗口按照“五统一”(统一政策标准、统一办理程序、统一档案管理、统一权限管理、统一公章管理)的标准进行办理。所有业务事项清晰、条理一目了然,既规范了民警的业务操作,又方便了群众的业务办理。
全面启用电子印章。2022年底,全省户口专用章模板及电子印章入库,为通办户口业务提供了技术保障。我市此次开展的通办工作,通过技术升级,直接调取数据库内户籍地派出所户口专用章的电子模板进行打印,确保在之后各类情形的核查中,证件信息与系统数据都能完全一致,最大程度方便群众日后的使用。