2025年1月20日（星期一）下午15:00至16:00，黄山市12345政务服务便民热线开展“暖民心、接热线”接听活动2025年第14期（总第1317期），本期接听单位为市文化和旅游局。党组书记、局长程燕一行2人参加，共接听群众来电8件。