2025年3月13日黄山市12345政务服务便民热线数据

作者:王阿敏 发布时间:2025-03-14 09:20 信息来源:黄山市12345政务服务便民热线 阅读次数:
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一、总体情况

黄山市12345政务服务便民热线(3月13日00:00至24:00)接受各渠道群众来电(留言)786件(直接来电750件、网络留言36件)。其中系统转办339件,直接答复447件。处理数字城管工单329件,热线回访呼出49件。

二、群众热点诉求

按照业务分类,转办受理量排名前5领域分别为:城乡建设类48件、市场监管类46件、交通运输类29件、城市管理类28件、民生服务类23件。