传承雷锋精神 彰显热线担当
三月春风暖人心,雷锋精神代代传。2025年3月5日是第62个“学雷锋纪念日”,为弘扬和传承雷锋精神,3月5日上午,黄山市12345热线组织青年志愿者走进黄山市人民医院参加黄山市“小青松”青年志愿者实训基地集中授牌仪式暨“学雷锋”志愿服务活动,同时联合屯溪区老街社区开展3·5学雷锋“传承雷锋精神 争做时代先锋”活动,用实际行动践行雷锋精神。
在黄山市中医院志愿服务现场,热线青年志愿者们身穿“红马甲”,迅速投入到忙碌的工作中,他们有的在门诊大厅耐心解答患者的各种疑问;有的穿梭在人群中,主动为行动不便的患者提供轮椅;有的在自助缴费挂号机前,帮助患者缴费、挂号、打印报告单……成为了医院的一道新景象。
在老街社区活动现场,志愿者们在居民区内捡拾垃圾、清理牛皮癣、清理枯枝树叶等,让老街社区变得更加美丽,同时还向前来咨询的居民们发放热线宣传资料,详细介绍12345热线的受理渠道、受理范围和工作机制等,并指导他们如何通过拨打12345热线维护自身权益,反馈意见建议,将热线服务送到群众心中。
用担当传递大爱,用真情奉献社会。长期以来,黄山市12345热线积极弘扬主动担当、无私奉献的传统美德,引导全体工作人员立足本职岗位,勇于承担社会责任,为社会奉献爱心,传递温暖,以实际行动为热线添彩。