2025年3月4日黄山市12345政务服务便民热线数据

作者:王阿敏 发布时间:2025-03-05 12:43 信息来源:黄山市12345政务服务便民热线 阅读次数:
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一、总体情况

黄山市12345政务服务便民热线(3月4日00:00至24:00)接受各渠道群众来电(留言)845件(直接来电781件、网络留言64件)。其中系统转办393件,直接答复452件。处理数字城管工单348件,热线回访呼出34件。

二、群众热点诉求

按照业务分类,转办受理量排名前5领域分别为:城市管理类54件、城乡建设类49件、市场监管类46件、环境保护及农业农村类各25件、劳动和社会保障及民生服务类各24件。